DOC24 est une plateforme innovante qui rassemble un réseau de médecins urgentistes et spécialistes capables d’intervenir directement au domicile des patients, 24h/24 et 7j/7, dans la ville de Marrakech et sa région.
Avant notre intervention, l’idée existait, mais le projet souffrait de plusieurs défis :
Absence de stratégie claire pour transformer le concept en une plateforme fonctionnelle et crédible.
Manque d’identité visuelle professionnelle capable d’inspirer confiance dans le domaine médical.
Inexistence d’outils digitaux (site web, supports visuels, réseaux sociaux) pour présenter et promouvoir le service.
Problème d’accessibilité : comment simplifier la mise en relation entre patients et médecins en situation d’urgence.
Besoin de visibilité locale dans Marrakech et ses environs pour s’imposer comme un réflexe de santé d’urgence.
Nos objectifs pour DOC24 étaient multiples :
Structurer et valider le modèle : analyser le marché, comprendre les besoins en urgence médicale, et définir un business model clair et scalable.
Créer une identité médicale rassurante et moderne : branding, logo, supports professionnels (flyers, cartes, présentations).
Développer une plateforme digitale performante : UI/UX + site web ergonomique, rapide, optimisé pour mobile et facile d’utilisation en cas d’urgence.
Promouvoir localement : mettre en place des campagnes de notoriété et d’acquisition (SEO, social media, marketing de proximité).
Innover dans l’accessibilité : introduire l’idée des cartes avec QR code distribuées dans hôtels et établissements touristiques → scan direct pour appeler un médecin ou ambulance.
Humaniser la communication : montrer les médecins partenaires, partager des conseils santé, créer des contenus vidéos utiles.
Étude approfondie des services médicaux existants au Maroc et à l’international.
Identification des manques en solutions rapides et accessibles pour soins d’urgence.
Benchmark d’applications de téléconsultation et de services d’ambulance pour adapter les meilleures pratiques au contexte marocain.
Pour comprendre les besoins et attentes des patients potentiels, nous avons identifié :
Peur : attendre longtemps une ambulance, ne pas trouver de médecin rapidement, coût élevé.
Besoin : rapidité, proximité, médecins qualifiés, transparence des tarifs.
Motivation : rassurer sa famille, se sentir en sécurité, avoir accès à un service médical fiable à domicile.
Trois personas détaillés ont été créés :
Touriste : voyageur à Marrakech → besoin urgent d’un médecin à l’hôtel, barrière de langue.
Famille locale : parents avec enfants → besoin de réactivité en cas de fièvre ou accident.
Hôtels & Riads : partenaires clés pour référencer DOC24 via QR codes et cartes disponibles pour leurs clients.
DOC24 se positionne comme le réflexe santé d’urgence à Marrakech, combinant rapidité, fiabilité et accessibilité.
Une plateforme qui inspire confiance, avec un branding clair, et un storytelling qui met en avant l’humain, la proximité et la sécurité.
Création de documents internes et externes :
Création d’un logo moderne et médical reflétant professionnalisme et confiance.
Élaboration d’une charte graphique complète (couleurs rassurantes, typographies claires).
Conception de supports : flyers, cartes de visite, affiches, présentations corporate.
Supports innovants
Cartes QR code distribuées dans hôtels, restaurants, espaces publics → scan direct pour contacter DOC24.
Supports administratifs (documents patients, satisfaction, présentations B2B).
Conception d’un site web ergonomique et intuitif.
Expérience mobile-first (site pensé en priorité pour un usage sur smartphone en situation d’urgence).
Mise en place d’un formulaire dynamique et rapide pour générer des leads patients.
Optimisation SEO locale pour Marrakech et sa région.
Après la phase de design, nous avons développé un site mobile-first et rapide, pensé pour l’urgence et la simplicité d’usage :
Formulaire dynamique pour demandes médicales urgentes.
Intégration d’un système de géolocalisation pour faciliter l’intervention.
Pages optimisées reliées aux QR codes déployés dans les hôtels.
Tableau de bord d’administration simple pour gérer les demandes.
- Création et gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook).
- Production de contenus réguliers : posts santé, vidéos conseil, storytelling des interventions.
- Campagnes ciblées pour accroître notoriété et générer appels.
La simple création d'un site web ne suffit pas pour atteindre les objectifs de visibilité et de croissance. C'est là que l'optimisation du référencement entre en jeu. En confiant cette tâche à Iboost Morocoo , le site référencé de « Doc24 » est bien classé dans les résultats des moteurs de recherche , ce qui maximise la visibilité en ligne et atteint un public plus large.
Confiez-nous votre projet et laissez-nous vous aider à propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets dans le monde numérique en constante évolution.
