Depuis 2018

Karim Kadiri - Coach & Conférencier

01. Contexte & Problématique

Le client est un conférencier et coach reconnu pour son énergie et son impact lors de ses interventions auprès d’entreprises, d’associations et de particuliers. Fort d’une expérience significative dans l’accompagnement professionnel et personnel, il avait besoin d’une présence digitale qui reflète réellement sa valeur ajoutée et son professionnalisme.

Son ancien site ne permettait pas de transmettre cette image ni de soutenir ses ambitions de croissance. Les limites techniques, esthétiques et stratégiques freinaient la mise en avant de son expertise et réduisaient la portée de ses actions.

Principales problématiques identifiées :

  • Manque de personnalisation : le site mettait plus en avant la marque que la personne, alors que l’atout principal est son charisme, son expérience et sa proximité humaine.

  • Design dépassé : une interface datée et peu moderne qui ne reflétait pas le dynamisme du speaker ni son autorité dans le domaine.

  • Performance technique limitée : lenteurs de chargement, absence d’optimisation mobile et problèmes liés à l’hébergement.

  • Absence d’axe stratégique clair : pas de parcours utilisateur bien défini, rendant difficile la conversion des visiteurs en clients (prises de contact, demandes de conférences, réservations).

  • Preuves sociales insuffisantes : peu ou pas de témoignages, d’extraits vidéo ou de success stories pour asseoir la crédibilité et renforcer la confiance.

  • Problèmes de gestion technique : mails professionnels dispersés, absence de suivi structuré et maintenance technique irrégulière.

L’enjeu principal consistait donc à repenser entièrement la présence digitale, en plaçant la personne au centre de la stratégie, tout en construisant un écosystème technique fiable et moderne (site, webmails, hébergement, maintenance).

02. Objectifs

  • Mettre en avant la personne avant la marque : humaniser la prise de contact et valoriser le parcours, la voix et les références du conférencier.

  • Construire un tunnel de conversion clair : visitor → lead → booking (demande de conférence / devis / atelier).

  • Offrir une vitrine performante et moderne pour la marque Natural Selling (site, webmails, hébergement), facile à maintenir et à enrichir.

  • Augmenter la crédibilité par des études de cas, extraits vidéo et témoignages mesurables.

  • Améliorer la vitesse, le référencement et la sécurité technique du site.

03. Stratégie & Thinking Process

Étude de marché & benchmark

Analyse des sites de speakers nationaux et internationaux, benchmark des formats les plus performants pour convertir (extrait vidéo en hero, pages « success stories », fiches prestations) et identification des attentes des organisateurs d’événements (format, durée, tarif indicatif, livrables).

Cartes d’empathie

Cartes d’empathie construites autour des audiences clés :

  • Organisateur d’événement — cherche fiabilité, capacité à animer un public large, preuves sociales.

  • Directeur RH / Learning — cherche ROI, contenus mesurables (KPI formation), intégration dans programmes internes.

  • Participant / particulier — veut inspiration, clarté sur les bénéfices pratiques, formats accessibles.

Personas

Trois personas détaillés ont été créés :

  • Rachid Amrani, 48 ans, Casablanca — Directeur RH Besoin d’un workshop mesurable pour améliorer engagement équipes.

  • Sanae Boulahya, 37 ans, Rabat — Organisatrice d’événements Cherche speakers avec forte présence scénique et contenus « shareable ».

  • Marc Leblanc, 34 ans, Lyon — CEO d’une PME Souhaite un coaching individuel pour remonter la performance commerciale.

Positionnement stratégique

Positionnement centré sur l’humain : speaker accessible et stratégique, mélange d’énergie scénique et d’outils actionnables. La plateforme digitale sert à raconter la personne (parcours, valeurs, méthode) avant d’exposer les services de Natural Selling.

04. Mise en œuvre

1. Thinking process & ateliers

  • Sessions discovery (atelier persona + atelier positionnement) pour formaliser le message clé et le pitch de vente.

  • Rédaction des messages prioritaires : pitch 15s, pitch 60s, proposition de valeur pour entreprises.

  • Wireframes orientés conversion : hero vidéo + CTA clair, page “Conférences”, page “Formations & Ateliers”, page “Success Stories”, page “Contact / Booking”.

2. Identité visuelle & supports

  • Modernisation de la palette et choix d’une typographie professionnelle qui renforce la personnalité du speaker (typo titre impactante + corps de texte lisible).

  • Création d’éléments visuels personnels (signature, pictogrammes de formats — keynote, atelier, coaching) pour différencier les offres.

  • Photographies portrait et images de scène intégrées pour humaniser immédiatement la page d’accueil.


3. UI/UX Design

  • Hero axé sur la personne : photo/vidéo courte d’ouverture + accroche centrée sur bénéfice.

  • Structure claire pour faciliter la lecture : services, preuves (vidéos témoignages), études de cas, agenda / disponibilités, contact.

  • Micro-interactions pour améliorer l’expérience (lecture vidéo inline, expansion d’extraits de cas, ancrage CTA).

  • Prototype testé en interne et avec un petit panel d’utilisateurs cibles pour ajuster le funnel de conversion.

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4. Développement web

  • Implémentation d’un site léger et optimisé (temps de chargement réduit, images optimisées, lazy-loading vidéo).

  • CMS facile à éditer (gestion des conférences, des dates et des témoignages sans intervention dev).

  • Intégration d’un formulaire de réservation / brief client, avec possibilité d’ajouter un calendrier de disponibilité et options de tarification.

  • Mise en place de balisage structuré (schema.org : Person, Event) pour améliorer l’affichage dans les résultats de recherche et la visibilité des conférences.

5. Communication & acquisition

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Contenu & storytelling

Réécriture des pages pour centrer le récit sur le parcours personnel, la méthode et les résultats (KPIs des interventions : taux satisfaction, amélioration performance).
Pages « Success Stories » détaillant le contexte client, l’intervention, les actions et les résultats (format case study).
Intégration d’extraits vidéo courts (30–90s) pour faciliter le partage sur réseaux.

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Le référencement du site

Optimisation des pages clés pour des requêtes ciblées : coach motivationnel Maroc, conférencier entreprise Maroc, formation leadership.
Stratégie de contenu (articles & ressources) pour capter le trafic organique sur des sujets recherchés par DRH et organisateurs.
Tracking des conversions (formulaires, appels) pour mesurer le ROI.

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Hébergement, webmails & maintenance

Configuration d’un hébergement performant et sécurisé, certificats SSL et backups automatisés.
Mise en place et gestion des webmails professionnels (adresse pro, authentification, sauvegardes).
Monitoring et mises à jour régulières, gestion des sauvegardes et support technique pour garantir disponibilité et rapidité du site.

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Mesures & indicateurs de succès

KPIs suivis : trafic organique, taux de conversion formulaire → prise de contact, nombre de demandes de devis/conférences, temps de chargement, taux d’engagement vidéo.
Rapports périodiques et recommandations d’optimisation (A/B testing titres, CTA, position vidéos).

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